iPhone 15 के ओवरहीटिंग मुद्दे पर उपभोक्ताओं से बहुत सारी शिकायतें प्राप्त होने के बाद, Apple ने सूचित किया है कि समस्या आंशिक रूप से Instagram और Uber जैसे कुछ Third Party ऐप्स में संशोधन की वजह से है
iPhone 15 Pro Overheating
Apple द्वारा शनिवार को दिए गए एक बयान के अनुसार, iPhone 15 Pro और Pro Max में ओवरहीटिंग की समस्या के बारे में कई शिकायतें सामने आई हैं और Apple ने iOS 17 में सॉफ़्टवेयर गड़बड़ी सहित विभिन्न योगदान कारकों पर प्रकाश डाला है।
ऐप्पल ने स्पष्ट किया कि ओवरहीटिंग की समस्या नए फोन के टाइटेनियम फ्रेम और एल्यूमीनियम सबस्ट्रक्चर से जुड़ी नहीं है, इस बात पर जोर दिया गया है कि वे पिछले प्रो मॉडल में उपयोग किए गए स्टेनलेस स्टील की तुलना में अधिक प्रभावी ढंग से गर्मी फैलाते हैं।
iPhone 15 सीरीज़ के बाज़ार में आने के कुछ ही समय बाद, उपयोगकर्ताओं ने अपने फ़ोन के ज़्यादा गरम होने या अत्यधिक गर्म होने की रिपोर्ट करना शुरू कर दिया, जिससे डिवाइस को पकड़ना असुविधाजनक हो गया।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने 80 डिग्री फ़ारेनहाइट से अधिक तापमान प्रदर्शित करने वाले इन्फ्रारेड थर्मामीटर की तस्वीरें भी साझा कीं।
एप्पल ने कहा, “हमने कुछ स्थितियों की पहचान की है जिसके कारण आईफोन उम्मीद से ज्यादा गर्म चल सकता है।”
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यह नोट किया गया कि बढ़ी हुई पृष्ठभूमि गतिविधि के कारण शुरुआती दिनों में डिवाइस गर्म महसूस हो सकता है।
इसके अतिरिक्त, iOS 17 में कुछ उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करने वाले एक बग (Bug) को आगामी सॉफ़्टवेयर अपडेट के माध्यम से संबोधित किया जाएगा।
इसके अलावा, Third-Party Apps के कुछ हालिया अपडेट को मुख्य कारण के रूप में पहचाना गया है, जिससे सिस्टम पर अत्यधिक भार पड़ता है।
समस्या को सुधारने के लिए इन ऐप डेवलपर्स के साथ सहयोग जारी है।
यह समस्या iOS 17 पर चलने वाले iPhone 14 Pro Max के साथ भी देखी गई थी।
Apple ने इस समस्या के लिए iOS 17 पर इंस्टाग्राम, डामर 9 और Uber जैसे थर्ड-पार्टी ऐप्स में हालिया अपडेट को जिम्मेदार ठहराया, जिससे A17 प्रो चिप के सीपीयू पर ओवरलोड हो गया, जिसके परिणामस्वरूप iPhone सामान्य से अधिक गर्म हो गया।
आवश्यक सुधार लाने के लिए थर्ड-पार्टी ऐप्स के डेवलपर्स के साथ सहयोग चल रहा है।
Instagram ने पहले ही 27 सितंबर को अपने ऐप का अपडेटेड वर्जन जारी कर दिया है।
विशेष रूप से, Apple ने आश्वासन दिया कि iOS 17 बग को संबोधित करने वाला आगामी सॉफ़्टवेयर अपडेट iPhone के प्रदर्शन से समझौता नहीं करेगा।
चार्जिंग के संबंध में, ऐप्पल ने स्पष्ट किया कि 15 प्रो और प्रो मैक्स यूएसबी पावर डिलीवरी सहित यूएसबी-सी मानक के अनुरूप किसी भी यूएसबी-सी एडाप्टर का समर्थन करते हैं।
iPhone अपनी चार्जिंग को अधिकतम 27W पर सीमित करके नियंत्रित करता है। यदि 20W या इससे अधिक के चार्जर का उपयोग किया जाता है, तो फ़ोन अस्थायी रूप से गर्म हो सकता है।
If your iPhone or iPad gets too hot or too cold: Apple Support Page
